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Ingénierie des systèmes à l'ère de l'IA

Systèmes vocaux, flottes d’agents et produits calibrés pour le réel

Je suis Zak El Fassi — fondateur et CEO de Talk & Comment, ancien Head of Messaging Product Partnerships chez Meta, et cofondateur & CTO de INK + PORCELAIN. J'écris des notes de terrain sur l'IA, l'infrastructure et la coordination humaine depuis des systèmes en production.

Talk & Comment
Fondateur & CEO depuis 2013
Meta
Ex-Head of Messaging Product Partnerships
INK + PORCELAIN
Co-fondateur & CTO
Systèmes actifs
Voix, agents et notes opératoires depuis la production

Ce que je construis maintenant

Trois fronts vivants : voix, agents et systèmes de petite entreprise

Talk & Comment, des opérations agents dans des canaux de messagerie réels, et les systèmes qui font tourner INK + PORCELAIN. La règle reste simple : servir les racines, utiliser les outils de frontière.

Talk & Comment

La plateforme vocale lancée en 2013. Elle porte aujourd'hui des workflows IA natifs pour l'apprentissage, le feedback et l'évaluation.

Voir TAC

Flottes d’agents

Des agents opérés sur WhatsApp et Telegram avec périmètres clairs, mémoire, escalades et cadence de travail quand la réalité casse les abstractions.

INK + PORCELAIN

Je co-dirige la technique et les systèmes supply chain derrière une activité de curation d’art rare et d’objets de maison singuliers.

Voir I+P

Derniers essais

Pistes d’écriture en cours

Les séries et enquêtes où les notes opératoires sont en train de se former.

Cartes des séries

Recevoir les briefings systèmes

Diagnostics concrets pour produits, organisations et politiques publiques en mutation.